Los productos de captación, colocación y servicios que ofrecen a socios / clientes, son integrados a SMBK de acuerdo a las características particulares proporcionadas. De esta forma, también es posible limitar las opciones de modificación de productos (tasas y montos preferenciales), de acuerdo a niveles de autorización.
Se lleva a cabo una continua actualización de la tecnología utilizada en el desarrollo de SMBK. En el caso de las sociedades autorizadas o en vías de autorización, SMBK es actualizado constantemente de acuerdo a la regulación emitida y aplicable.
SMBK es amigable y de fácil aprendizaje. Creado con el fin de que el personal de las sociedades pueda minimizar el tiempo de atención al socio / cliente, realizando operaciones sencillas y rápidas.
Permite llevar a cabo la clasificación de cartera y el devengamiento de intereses por pagar y por cobrar diariamente, así como el cálculo mensual de la estimación preventiva y la generación de reportes regulatorios.
Cada transacción realizada genera un asiento contable en línea de forma inmediata. También es posible la impresión de una póliza consolidada para evitar imprimir todas las pólizas registradas en caso de tener numerosas operaciones durante el día.
Exportables a formatos múltiples para su aprovechamiento óptimo.
Cada registro afecta los estados financieros de forma inmediata, por lo que es posible verificar la información al momento.
De los usuarios a SMBK, definidos por cada sociedad de acuerdo a su estructura organizacional.
SMBK bloquea al usuario que capture su contraseña de forma errónea tres veces, obliga al cambio periódico y automático de contraseña, así como a la complejidad de las mismas, desconecta al usuario cuando alcanza cierto nivel de inactividad, cuenta con bitácora de transacciones y de accesos.
Con afectación operativa y registros contables inmediatos.
Estados financieros consolidados por sucursal, pesos, miles de pesos, por fuente de fondeo, históricos y actuales.
Aplicación para dispositivos móviles iOS / Android especializado en sociedades financieras.
Ponemos a su disposición cursos de capacitación para los usuarios de nuestro Core SMBK, enfocado a personal de nuevo ingreso en las sociedades.
En N&G le damos importancia a sus necesidades; analizamos con detenimiento cada una de ellas, las plasmamos en un proyecto y desarrollamos el software que necesita, justo a la medida.
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El respaldo para la operación del día a día que brindamos en N&G, se ofrece por medio del portal de sistema de tickets y llamadas telefónicas, atendidos por los ingenieros de soporte que cuentan con la experiencia necesaria para solventar cada caso, nuestro propósito es resolver la incidencia lo más rápido posible, por lo que realizamos un ACR (metodología de Análisis de Causa / Raíz) para darle solución y evitarlo en el futuro.
A través de estos medios, es posible reportar incidencias, requerimientos nuevos, dar seguimiento a servicios otorgados, interactuar en caso de dudas, entre otras situaciones que se clasifican de acuerdo al nivel de urgencia.
Con esta información, podemos garantizar que el equipo de profesionales que integran nuestra organización es del más alto nivel de experiencia en el ámbito financiero y tecnológico para solucionar cualquier incidencia que se presente.